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衢州市教育局局长徐朝金现场接听12345热线解答市民教育问题
  • 衢州教育信息网
  • 2018-07-20
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731日上午,衢州市教育局党委书记、局长徐朝金坐席市12345政府服务热线,现场接听市民来电,当场解答群众咨询,受理群众诉求,听取群众意见和建议,并对12345平台梳理出的疑难工单进行现场回访。现场还有柯城区教体局、衢江区教育局及市教育局相关处室负责人。

在两个小时的“你提问我解决”时间内,徐局长代表市教育局接听共计23个市民来电,问题涉及招生政策、学校划片、异地就学、教师招考、培训机构办学资质等方面,所有问题均现场予以解答。

23个电话中,不少都是市民十分关注或正在遭遇的问题,我们分类整理了局长的热线问答,希望能为更多市民提供参考。

入学类

买了学区房需提前多久迁户口?

市民:孩子今年5岁,我们买了市实验学校的学区房,孩子的户口要提前多久迁过去才能正常入学,是不是要提前一年?

答:按照柯城区招生相关文件规定,只要在学校入学报名前孩子的户口是在相应的学区房中就符合相应的入学条件,不用提前一年。

户口非柯城区,能否到城区读书?

市民:我和小孩的户口都在杭州,但想接下来在衢州上班,小孩能在衢州城区上幼儿园和小学吗?

答:目前柯城区的公办幼儿园资源十分紧张,公办园只有四所,不能满足所有适龄儿童的需求,所以如果想在柯城区读公办幼儿园,户籍是前提条件,然后看孩子的出生日期。如果读民办幼儿园的话可以跟相关的民办幼儿园对接报名。

  小学的话如果想读公办学校,一种是把户口迁到柯城区,另外就是父母双方都要办理《浙江省居住证》,但如果户口在衢江区就办不了居住证,没办法入学。户口是基本条件,然后根据房产或实际住址安排就读。

市民:我小孩是香港户口,柯城区公办幼儿园能否入学?

答:根据相关政策规定,港澳户口或台胞子女跟本地孩子相同的政策,不过目前柯城区的学额非常紧张,幼儿园录取时将根据孩子的年龄大小录取。

市民:我是前几年回衢州办企业的华人华侨,我和孩子都没有衢州户口,也没有衢州房产,目前住在西区,但接下来孩子要上一年级了,报名的时候学校和老师都说不知道这么处理,这样的情况能不能进公办学校入读呢?

答:外籍户口跟本地孩子相同政策,你这样的情况我们肯定会安排就学,不过安排什么学校是根据你现在的实际住址就近安排入学。你可以带着外办开的相关材料和孩子入学材料到柯城区教体文局来办理。

错过孩子入学报名了怎么办?

市民:我之前在杭州工作,孩子也跟我在杭州上小学,户口在江山,现在因为工作调动关系回衢州,房子租在柯城区,还来不及办《浙江省居住证》,想让孩子在衢州上初中,但回来的时候报名已经截止了,下半年孩子上初中,没报上名怎么办?

答:作为家长,孩子就学非常重要,还是需要提前咨询孩子的入学政策。按照你这样的情况,一般是回户籍所在地就读,看看江山有没有学校就读,还有一种选择是在衢州的民办初中就读,到学校里了解一下是否还有学额,有的话就能入学了。

转学类

新搬了家,能不能把孩子从城区的一所学校转到另一所离家近点的?

市民:我之前在巨化上班,孩子也在巨化一小上学,现在买了大成小学附近的房子,想问下能不能转学到大成小学?

答:按照政策,城区小学之间不能转学,因为城区教育资源非常紧张,每个学校都满员,从教育均衡的角度考虑,城区学校之间不能转学。

学前教育类

幼儿园收费标准提升是怎么回事?

市民:今年幼儿园收费标准怎么大幅度上涨了,而且公办园和民办园的收费标准都不一样,民办幼儿园不同园价格也不同,这是怎么回事?

答:今年根据最新的柯城区发改局、教育体育局(文化局)、财政局联合发布《关于规范柯城区幼儿园收费行为 调整柯城区公办幼儿园收费标准的通知》(以下简称“通知”),决定自2017年秋季起调整柯城区公办幼儿园收费标准。

公办幼儿园的收费标准提升,是由物价等相关部门前期通过第三方对幼儿园的收费、开支等情况进行全方位的调查、核实,制定了这样的收费调整方案。保教费是根据整个幼儿园的支出来制定费用,目前整个衢州市幼儿园包括柯城区的保教费收费情况在全省都属于最低,跟公办幼儿园支出差距比较大,所以相关部门邀请了第三方对幼儿园做了调查,做了现在的调整。

幼儿园收费的差距主要是保教费,代管费都一样,伙食费根据每个学校情况。公办幼儿园的保教费纳入行政事业型收费管理,换句话说是由政府定价的,收费标准是同级价格主管部门会同财政、教育部门共同制定的;民办幼儿园的保教费是纳入经营服务收费型管理的,也就是我们讲的市场调节价,根据每个民办幼儿园提供的硬件、软件等服务情况来制定标准,不同层次标准也会不一样。

在民办幼儿园读完小小班能转到公办园读小班吗?

市民:今年公办园的小小班都不招了,我小孩明年刚好要上小小班的年龄,怎么办?如果到民办幼儿园上小小班,孩子上小班的时候能转入公办园吗?

答:根据《36周岁儿童中长期发展纲要》,幼儿园是从小班开始招生,衢州以前老的惯例,之前一直在招收小小班,但目前衢州的学前资源十分紧缺,36周岁儿童的保障都不到位,所以从去年开始我们就取消公办园小小班的招生。

按照你的情况,可以有几个选择,一个是如果家里有人带的话,可以到小班的年龄再报名公办园;另外就是选择民办园小小班入学。

小小班一年读完之后,小班是属于重新报名的,不属于转学。报名和录取有相应的条件,如果符合条件被录取了,可以到公办园上小班。

衢州是否有政策应对全面二胎之后的幼教资源紧缺?

市民:我听说现在衢州目前的学前教育资源,尤其是公办幼儿园资源非常紧张,我宝宝现在快两岁,小区里多了好多抱在手里的娃,我想了解下衢州有没有一些措施来应对全面放开二胎后的孩子入园情况,到时候会不会多一些公办幼儿园?

答:目前衢州的学前教育资源紧缺确实比较严重,市区公办园比较少,这两年教育局和市政府都在努力,等你宝宝上幼儿园的时候会有所好转,会多一些公办园,但还是会比较紧缺,我们还会不断努力的。

西区恒大幼儿园什么时候开园?

市民:西区恒大的幼儿园今年下半年或者明年能开园吗?

答:前段时间我们刚了解过西区恒大幼儿园还没有通过综合验收,另外恒大幼儿园建好验收之后会移交政府,移交之后才会把具体的开园时间定下来。现在西区的幼教资源紧张,我们也一直在对接,希望能尽快开园,为市民提供更多更好的学前教育资源。

其他类

市民:我家住在鹿鸣小学边上,有时候想去学校操场锻炼一下,却不让进,但听说学校的运动设备规定是可以向社会开放的,不知道衢州学校的运动设备何时对外开放?

答:学校对外开放是肯定的,目前衢州不少学校都是将操场还有一些设备对外开放的,但开放有规定和标准,比如时间和对象,每个学校的规定标准都不一样,如果真的想要到学校锻炼,可以向具体学校咨询,是否需要办理相关证件,或者在什么时间开放。

市民:现在社会上培训机构这么多,我们要怎么确认它合法合理呢?我孩子暑假报了一个培训班,钱也交了,后来发现培训时间跟我孩子学习时间有冲突,想让他退钱,他不愿意,这种情况能不能退款?

答:培训机构有没有资质,要看它是否审批过,社会培训机构都有相应部门的资质审批,可以询问一下。如果已经缴费没有去,培训机构应该全款退还,如果不退可以想相关审批部门申诉。

市民:衢州市本级招考老师一般在什么时间?

答:衢州市本级招聘老师的时间一般在每年的四月和八月,可以登录衢州教育网关注相关动态。

市教育局是今年我市12345政府热线服务中心建立市级部门“一把手”现场接听热线制度以来第四家参加的政府部门。这项制度的建立,进一步体现了政府“了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心”的目标导向和追求,大幅提升了政府服务意识与服务效率,赢得了衢州广大市民的点赞。

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